POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment FluXweb, marque exploitée par la société Bluelink Innovations, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site www.fluxweb.fr, remplissez un formulaire, vous inscrivez à la newsletter ou téléchargez une ressource (e-book).

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Bluelink Innovations, SASU au capital de 1 000 €Siège social :
199 rue Hélène Boucher, 34170 Castelnau-le-Lez, France
Immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 983 700 519
SIRET : 983 700 519 00017
Email de contact : contact@fluxweb.fr

2. Données personnelles collectées

Formulaire de contact

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via les formulaires du site ou lors de vos échanges avec nous.

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Société
  • Contenu du message

Formulaire de newsletter

  • Adresse e-mail

Téléchargement d’e-book / lead magnet

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Société (le cas échéant)

Données techniques minimales

Collectées automatiquement pour des raisons de sécurité et de fonctionnement :

  • adresse IP tronquée,
  • adresse IP tronquée,
  • pages consultées,
  • date et heure de la visite.

Aucun tracking publicitaire n’est activé.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles ne sont utilisées que pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Vous envoyer la ressource demandée (e-book, guide, contenu téléchargeable).
  • Gérer votre inscription à la newsletter et vous adresser des informations sur nos services et actualités, si vous y avez consenti.
  • Assurer le suivi commercial de vos demandes (prise de rendez-vous, échanges pré-contractuels).
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
  • Respecter nos obligations légales.
4. Bases légales du traitement

Conformément au RGPD, les traitements décrits ci-dessus reposent sur les bases légales suivantes :

  • Intérêt légitime de Bluelink Innovations pour répondre à vos demandes et assurer le suivi de la relation professionnelle.
  • Exécution de mesures pré-contractuelles lorsque vous nous sollicitez pour un devis ou un projet.
  • Consentement lorsque vous vous inscrivez à la newsletter ou demandez le téléchargement d’un e-book. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription ou en nous contactant.
5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées.

  • Données issues du formulaire de contact : jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf relation commerciale en cours.
  • Données d’abonnement à la newsletter : jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après la dernière interaction constatée.
  • Données liées au téléchargement d’e-book : jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif de votre part.
  • Journaux techniques et données de sécurité : durées limitées imposées par l’hébergeur et nécessaires à la sécurité du site.
6. Destinataires des données et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Bluelink Innovations, dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus (hébergement, outil de formulaire, envoi d’e-mails).
Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité et au respect du RGPD lorsqu’ils sont établis dans l’Union européenne.

    7. Transferts hors Union européenne

    À ce jour, aucun transfert volontaire de données hors UE n’est effectué.
    Si cela devait évoluer (par exemple, utilisation d’un outil de newsletter ou CRM hébergé hors UE), nous veillerions à encadrer ces transferts par les garanties appropriées (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats, etc.) et à mettre à jour la présente politique.

      8. Cookies et technologies de suivi

      Le site www.fluxweb.fr n’utilise pas, à ce jour, de cookies publicitaires ou de mesure d’audience avancée. Seuls peuvent être déposés :

      • des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de ses formulaires ;
      • des cookies éventuellement générés par l’hébergeur ou Webflow pour des raisons de sécurité et de performance.
      • Si des cookies supplémentaires (statistiques, marketing) devaient être mis en place, une bannière d’information et un module de gestion du consentement seraient ajoutés, et la présente politique serait mise à jour.
      9. Vos droits (RGPD)

      Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

      • Droit d’accès et d’obtention d’une copie de vos données.
      • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
      • Droit d’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi.
      • Droit de limitation du traitement.
      • Droit d’opposition, notamment en cas de prospection commerciale.
      • Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
      • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
      10. Sécurité des données

      Bluelink Innovations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
      Toutefois, aucun système n’étant parfaitement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des informations transmises via Internet.

      11. Données relatives aux mineurs

      Le site FluXweb ne s’adresse pas aux personnes de moins de 15 ans.
      Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
      Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

      Contact et mises à jour

      Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
      Bluelink Innovations – FluXweb
      199 rue Hélène Boucher, 34170 Castelnau-le-Lez, France
      Email : contact@fluxweb.fr
      La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.